Выполнение работы по дому и воспитание детей – это такая же работа, как и любая другая. Отличается только местом применения и более узким кругом общения, что в значительной степени отражается на специфике работы. Сегодня присутствие и работа домашнего персонала в доме, не в новинку.
Работа для домашнего персонала
В каждой семье со средним уровнем доходов найдётся работа для домашнего персонала. Услуги нянь, сиделок, гувернанток, домработниц, персональных водителей и садовников в настоящее время хорошо оплачиваются.
В свою очередь работодатель достаточно притязателен к выполнению обязанностей домашним персоналом и желает, чтоб в его доме работали только высококвалифицированные специалисты. Кадровые агентства по подбору домашнего персонала помогают работодателю найти домашний персонал, соответствующий его требованиям.
Адаптация персонала на рабочем месте
После устройства на работу человек (независимо от места работы) испытывает определённые трудности, связанные с адаптацией, которая состоит из нескольких этапов.
- На первом этапе происходит знакомство с новым работником, оценка его навыков и знаний.
- На втором этапе сотрудника вводят в курс дела и знакомят с семьёй, в которой он будет работать.
- На третьем этапе собственно и происходит адаптация работника, которая выражается не только в применении профессиональных навыков, но и у в умении наладить отношения с коллегами и семьёй работодателя. В противном случае работник становится изгоем, и впоследствии ему грозит увольнение.
Во многом успех адаптационного периода определяется не только знаниями и навыками новичка, но и правильной политикой работодателя в отношении нового сотрудника. Это, прежде всего, принятие работника членами семьи и коллегами, чёткое обозначение его функциональных обязанностей и материального вознаграждения, а также описание перспектив.
Человек, стремящийся проявить себя в качестве домашнего персонала, непременно должен знать этикет и уметь правильно себя вести в чужой семье. Этому и многому другому обучают кадровые агентства по подбору домашнего персонала.
В общий курс подготовки включены такие дисциплины, как этикет и правила поведения в семье, основы бесконфликтного общения и саморегуляции, профилактика стрессов и приёмы снижения негативного воздействия замечаний.
Особенностью адаптации домашнего персонала является профилактика конфликтов между работодателем и наёмным работником. Своего рода психологическая притирка личностей: работодателя – как человека, который платит, а работника – как специалиста, оказывающего услуги на высоком профессиональном уровне.
Работодателю необходимо уметь усмирять в себе гнев, раздражительность и нервозность. Проявление терпения, добросердечия, снисходительности и великодушия являются неотъемлемыми составляющими успеха на пути к беспроблемной работе домашнего персонала, к гармонии во взаимоотношениях с работниками.
