Няни бывают разные, выбрать лучшую няню для своего ребенка не так уж и просто. Каждая из них имеет определенные установки, которые помогают или препятствуют хорошей работе. В любом случае, самое главное – это распознать эти установки и решить для себя: нужна ли в семье такая няня?
1. Естественно, няня должна быть положительно настроена на работу с детьми. Малыши не только радуют окружающих, но и капризничают, устают, а иногда их поведение кажется вообще неадекватным. При работе с ними тратится много эмоциональных, интеллектуальных и физических сил.
Для регуляции поведения ребенка можно удариться в две крайности.
- Негативизм
Ну, в общем-то, что еще ожидать, ведь дети всегда капризны, они по большей части злые. Самое главное – это быть строгой, не давать ребенку спуска. Наказание в любом случае лучший способ воспитания при таком восприятии действительности. - Вседозволенность
С ребенком сюсюкают, позволяют практически все. Да, оба эти подхода не воспитывают настоящую личность. Но необходимо: уверенное, позитивное и уважительное отношение к ребенку.
Как проверить такие качества личности? Задать правильные вопросы: «Расскажите, почему, по вашему мнению, дети не слушаются, капризничают, балуются?».
Можно ответить на такой вопрос формально правильно, «так часто бывает», это нормально», однако сразу понятно, что человек не любит детей, он не способен на позитивную оценку ситуации или найти негативные причины: «это невоспитанный ребенок», «его не научили хорошо себя вести».
Заинтересованная в ребенке няня предложит свой ответ, содержащий анализ возможных факторов, и они будут не негативными или нейтральными, а объективными.
2. Присмотр за ребенком – это затратное занятие, истощающее человеческие ресурсы. С малышом нужно играть, соблюдать режим дня, где-то на руки взять, да и обслужить: постирать, погладить, помыть полы, работы всегда много. Психология утверждает, что скорость переключения с одной деятельности на другую варьируется, она не одинакова для всех. Есть тип людей, одновременно совершающих несколько действий, например, разговаривать и что-то мастерить, убирать, оставаясь, при этом, предельно внимательным по отношению к малышу. Именно такая няня и нужна.
Как узнать такого человека? Спросите:
- «Когда вы устраиваете праздничный вечер, вы блюда готовите одно за одним или несколько сразу?». (Уточните: в обязанности это входить не будет, для правильного понимания ситуации).
- Вопрос может варьироваться, взять можно любую бытовую деятельность. Важно как УДОБНО делать, а не то, что МОЖЕТ делать человек.
3. Есть у моей подруги заболевание: смещены диски позвоночника, когда она упала с велосипеда. Это можно было вылечить, но бабушка, которая за ней присматривала, побоялась об этом рассказать родителям. Естественно, вовремя ребенок не был пролечен. И это близкий человек! А если речь идет о няне? Следовательно, нам очень важно знать, так называемый, локус контроля няни:
- Если он внешний, что во всех проблемах винятся внешние факторы: погода, другие люди и так далее, ошибки вообще не признаются.
- Люди с внутренним локусом контроля ищут объективные причины своих промахов, то есть, они принимают их и ищут решение.
Как определить, это качество у человека? Опять же, задаем правильные вопросы: «Случались в вашей работе промахи? В чем причина?».
- Человек, объективно оценивающий себя и умеющий признавать ошибки, расскажет о них, а также о том, как их удалось исправить.
- Крайности – отрицание ошибок и совершенно неадекватное раскаяние, чувство вины, не покидающее человека. Этого нам не нужно.
4. Если оперировать «научным» языком, большое значение имеет то, настроена ли няня на получение ответной реакции от ребенка, насколько она заинтересована выстроить позитивные отношения с ним. Таким образом, необходимо проверить обращена ли няня в сторону ребенка и какие у нее есть способы получения ответной реакции от него.
Проверяем наличие качества. Вопрос: «Как к вам относятся дети? Вы им нравитесь? Почему вы так решили?». Сосредоточимся на последней части ответа, в ней можно увидеть обращенность няни на ребенка.
- Если она отвечает, например: «У меня всегда положительные рекомендации» или что-то вроде, то ясно, что персонал ориентирован на взрослых.
- Если няня описывает реакции ребенка: «Он оживляется, когда видит меня, не хочет, чтобы вечером я уходила», то такая нам и нужна.
5. Малыши болеют, попадают в различные опасные ситуации из-за того, что не могут оценить степень риска. Поэтому для работы нужен персонал, который умеет адекватно реагировать в проблемной ситуации, принимать верные решения за короткое время.
Как это узнать? Предлагаем няне проблемную ситуацию для решения: «У ребенка резко поднялась температура, а связаться с родителями вы не можете. Что будете делать?». Ситуации могут быть различные. Самый верный ответ тот, который содержит несколько вариантов способов ДЕЙСТВИЯ.
6. Няня проводит вместе с ребенком столько времени, что не может не повлиять на формирование его личности, системы ценностей и представлений. Конечно же, родителю важно знать, что в этом смысле представляет собой няня: ее интересы, представление о мире, о воспитании и так далее.
Как рассмотреть в человеке нужные качества? Задаем вопросы: «Что вы больше всего цените в людях?» «Как вам кажется, бывают ли такие ситуации, когда обман становится благом?». А вот ответ вам просто должен импонировать, так сказать, вы почувствуете, что перед вами - «ваш человек».
7. В основе хорошей работы всегда лежит мотивация. Если человек работает только потому, что нужно как-то зарабатывать на жизнь, он никогда не станет профессионалом.
Как узнать мотивы? Вопрос: «Почему вы решили стать няней?» даст нам представление об этом. Если в ответ вы услышите что-то вроде: «В школе (саду, поликлинике) очень низкая зарплата, пришлось что-то менять», то не нужно предлагать работу такому человеку.