Существует множество различных вариантов инструкции для няни, предложенный вариант является оптимальной выжимкой из существующих на просторах интернета, а также опыта реальных мам, у которых были няни, как постоянные, так и временные, которые агентство присылает на замену. Соглашение, которое по сути, является приложением к основному трудовому договору, поможет в организации труда домашнего персонала, а также на собеседовании.
Приложение к трудовому договору
Установленный график работы:
- будние дни (понедельник, вторник, среда, четверг, пятница).
Время работы: с 8-30 до 17-00. По договоренности сторон часы работы могут перераспределяться.
Обязанности персонала:
- На рабочее место приходить вовремя, за 5 минут до наступления рабочего времени. Необходимо привести себя в порядок и провести необходимые гигиенические процедуры. Если прийти вовремя не получается., то необходимо сообщить нанимателю об этом, не менее чем за три часа до наступления рабочего времени. Рабочее время работника, в таком случае, может быть не оплачено по решению нанимателя, который имеет право отказаться от его услуг в этот день. При зафиксированных трех случаях опоздания без веских причин, а также при неявке на рабочее место без предупреждения, работодатель имеет право разорвать трудовые отношения или ввести штраф за это пропущенное время.
- Если работник заболел, то необходимо своевременно сообщать работодателю о таких фактах. Пропуски работы по болезни не оплачиваются.
- Рабочая одежда должна быть чистой, удобной. Одежду для занятий с ребенком и для уборки, стирки необходимо менять. Работник должен использовать халат, блузку поверх основной одежды во время занятий с ребенком. Одежда для улицы должна быть теплой и удобной, пропуски прогулок, потому что нет теплых вещей недопустимы. Одежду ребенку готовит родитель, при изменении погодных условий необходимо советоваться с родителем о переменах в одежде.
- Требования к гигиене работника: необходимо регулярно мыть руки антибактериальным мылом, обрабатывать руки влажной салфеткой перед тем, как дотронуться до лица ребенка. Не допускается ношение длинных ногтей, нельзя красить ногти лаком, носить украшения, использовать парфюмерию, кроме нейтрального по запаху дезодоранта.
- Соблюдать режим дня ребенка без изменений. Инструкции в письменном виде выдает родитель. Изменения в режиме дня предполагают новую инструкцию, а старую делают недействительной.
- Прием пищи, гигиенические процедуры, другие личные нужды должны выполняться только свободное время, не ущемляя прав ребенка.
- Если работник находится дома один, без работодателей, то запрещено открывать дверь кому-либо, кроме них. Отвечать на звонки стационарного телефона только по договорённости с работодателем. Пользоваться им в личных целях запрещено. Держать телефон сотовой связи в зоне досягаемости, не разговаривать без необходимости по нему, чтобы родитель мог в любое время связаться с няней.
- Прогулки с ребенком возможны только в тех метах, о которых говорили родители.
- Во время прогулок необходимо тщательно подбирать детей для совместных игр с учетом их здоровья и поведения.
- В то время, когда ребенок спит на свежем воздухе, допускается сидеть на скамейке. Во время бодрствования необходимо гулять с ним (в коляске, пешком), обязательно знакомить его с явлениями окружающей природы.
- Необходимо на прогулке соблюдать температурные требования: ребенок не должен переохладиться или вспотеть.
- Создавать для сна естественные условия, то есть, не удаляться в тихие места (или наоборот – создавать, в зависимости от требований родителей).
- Режимные моменты, особенности поведения ребенка обязательно фиксируются в ежедневнике.
- Информация о ребенке, семье, дома не разглашается третьим лицам.
- Незамедлительно сообщать работодателю обо всех непредвиденных ситуациях, ушибах, несчастных случаях, заболеваниях, изменениях в поведении. Проводить мероприятия по оказанию первой медицинской помощи до приезда медиков и родителей. Знать наизусть телефоны родителей и экстренных служб.
- В воспитании ребенка быть терпеливой, последовательной, внимательной, заинтересованной, уверенной. В общении не использовать искаженных слов, речь должна быть грамотной. Родителей называть «мама», «папа», себя – «няня». Знать основы детской психологии и педагогики, уметь регулировать аффективные вспышки (упрямство, капризы и т.д.), быть, при этом, спокойной, не повышать голос.
- Не отступать от требований родителей к режиму дня, температурному режиму. Самостоятельно не проводить никаких процедур.
- Совершенствовать свои профессиональные навыки, вовремя знакомиться с новинками развивающих игрушек и игр, современных тенденций.
- Соблюдать гигиенические нормы в уходе за ребенком: лицо и тело ребенка должно быть чистым, смена белья, пеленок, постельного белья должна происходить вовремя. Проветривать помещение по графику, делать влажную убору ежедневно и чаще, если необходимо. Стирка, глажка белья производится по графику работодателя только с помощью оговоренных средств бытовой химии.
Работодатель обязан:
- Вовремя выплачивать заработную плату в оговоренный день, по ставке…
- Больничные дни не оплачиваются.
- Отпуск, праздничные дни не оплачиваются.
Агентство обязуется:
- Предоставить замену на время отсутствия, болезни персонала в течение….дней.
- Предоставлять бесплатные замены домашнего персонала случае его увольнения.
- Особенности поведения ребенка, семейные традиции, характер ребенка.
- Во время посещения улицы ребенок ведет себя… (спокойно, капризничает, бегает…). Если поведение ребенка отклоняется, то необходимо сразу же сообщить родителям.
- В домашней обстановке ребенок ведет себя…, однако поведение может варьироваться, но обычно он (общительный, замкнутый и так далее), его можно успокоить ….
- Ребенок отрицательно относится к… (одеванию на улицу, употреблению определенных блюд, засыпанию), поэтому ему необходимо помочь… (и далее что помогает ребенку – игрушки, потешки, одобрение).
- Засыпает ребенок следующим образом… (нужно укачивать, петь песни, дать соску, просто положить кроватку). Нужно… (закрыть шторы, включить ночник, изолировать шум).
- При капризах малыша необходимо выполнить следующие действия… (положить на игровой коврик, включить карусель, предоставить свободу действий). Если поведение ребенка отличается от обычного, то нужно тут же сообщить родителю.
- Подгузник ребенку меняется, если это нужно, или спустя два часа, несмотря на его состояние. Перед тем, как сменить подгузник, малыша следует подмыть обычной проточной водой, если покакал – со специальным моющим средством. Перед одеванием подгузника складочки мажутся специальным детским молочком, если есть опрелости – кремом. При наличии серьезных опрелостей необходимо сообщить родителю о проблеме.
- Кормление ребенка происходит… (в кресле, в стульчике). Ребенка не стоит завлекать игрушками и другими способами для того чтобы он хорошо ел.
- Купание происходит… (время), с помощью… (средства), в… (ванночке, обычной ванной или что-то еще). Игрушки для купания после использования нужно промыть и поставить на просушку.
- Запрещено приглашать посторонних людей в дом или гулять в их сопровождении на улице. Также запрещается просмотр телепередач, чтение, разговоры по телефону в то время, когда ребенок бодрствует.
- Регулярно отслеживать чистоту детской комнаты, а также тех помещений, где происходили какие-то действия с ребенком.
Работодатель имеет право вычесть из заработной платы персонала стоимость вещей, которые он испортил или поломал.
